Como uma barbearia lotou a agenda de 4 barbeiros

Uma barbearia em Pouso Alegre (MG) queria encher a agenda de três barbeiros, mas não tinha orçamento para publicidade paga. Em seis meses, trabalhando só o Google Meu Negócio, o resultado apareceu: mais agendamentos, um quarto barbeiro contratado e um retorno de 19 vezes sobre o investimento.

O cenário

A barbearia fica perto do centro, tem temática de super-heróis e oferece corte infantil e adulto, barba, sobrancelha e limpeza de pele. O problema não era o serviço, era ser encontrada: o mercado local tinha 135 concorrentes disputando cerca de 590 buscas por mês. Muita gente brigando por pouca busca.

A estratégia

Sem verba para mídia paga, a escolha foi fortalecer a plataforma gratuita que o Google oferece: o perfil do Google Meu Negócio. O trabalho foi de otimização completa:

• Preencher todas as informações que faltavam no perfil
• Escolher as palavras-chave certas para o negócio
• Atualização semanal do perfil
• Gestão das avaliações
• Postagem constante de fotos

Os números depois de seis meses

• +170% em visualizações do perfil (mais de 3.800 no total)
• +180% em aparições nas buscas (mais de 1.500)
• 658 novos contatos
• +37% em agendamentos

O crescimento foi tanto que a barbearia contratou o quarto barbeiro para dar conta da demanda.

O que dá pra tirar disso

Não precisa de um orçamento gigante para começar a aparecer. Quando o Google Meu Negócio é bem trabalhado, com consistência semanal, ele vira uma fonte de clientes que não custa mídia. Para negócio local, é dos primeiros lugares onde vale investir tempo.

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